x9c গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার

x9c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪

তথ্য এনক্রিপশন ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ এসএসএল সুরক্ষা নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ কুকি নিয়ন্ত্রণ যোগাযোগের সুযোগ তথ্য এনক্রিপশন ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ এসএসএল সুরক্ষা নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ কুকি নিয়ন্ত্রণ যোগাযোগের সুযোগ

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

x9c প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে প্রধান তথ্যের ধরনগুলো বলা হয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও লগইন শংসাপত্র।
  • পরিচয় যাচাই তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC প্রক্রিয়ার জন্য)।
  • পেমেন্ট তথ্য: বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেনের তথ্য, bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের তথ্য ও অ্যাক্সেস লগ।
  • ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন, কোন গেম খেললেন এবং বেটিং কার্যকলাপের লগ।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণের কুকি এবং সুরক্ষা-সংক্রান্ত ট্র্যাকিং তথ্য।
তথ্য সংগ্রহের ভিত্তি
  • চুক্তি পালনের জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • পরিষেবা উন্নত করতে

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

পরিষেবা পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া, গেম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং প্রোমোশন ও বোনাস প্রদান।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং রোধ, KYC যাচাই এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, অ্যাকাউন্ট আপডেট, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ এবং পরিষেবা পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ।

পরিষেবা উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন এবং নতুন ফিচার তৈরিতে ডেটা ব্যবহার।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

x9c প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

সিলেটে মোবাইলে ক্যাসিনো গেম খেলছেন একজন বাংলাদেশি ব্যবহারকারী

তথ্য সংরক্ষণ, সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ

তথ্য সংরক্ষণ

x9c ব্যবহারকারীদের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না বরং হ্যাশ আকারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্টের লগইন কার্যকলাপ নিরবচ্ছিন্নভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

x9c কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে আদালতের নির্দেশ মোতাবেক।
  • প্ল্যাটফর্মের গেম সরবরাহকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

ব্যবহারকারীর তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

x9c প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
  • বিপণন যোগাযোগ বন্ধের অধিকার: প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আরও তথ্যের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

x9c প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সহায়তা

ইমেইল: [email protected]

সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।

নীতি পড়েছেন? আস্থার সাথে যোগ দিন

x9c আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদে রেজিস্ট্রেশন করুন এবং বাংলাদেশে সেরা মোবাইল বিনোদন উপভোগ করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

English